Se llama ingeniería social a las diferentes técnicas de manipulación que usan los ciberdelincuentes para obtener información confidencial de los usuarios.
Los ciberdelincuentes engañan a sus víctimas haciéndose pasar por otra persona. Por ejemplo, se hacen pasar por familiares, personas de soporte técnico, compañeros de trabajo o personas de confianza. El objetivo de este engaño es apropiarse de datos personales, contraseñas o suplantar la identidad de la persona engañada.
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